令和３年１１月３０日（火）に以下の内容で技術部接遇研修を開催しました。
・研修日程 令和３年１１月３０日（火）13：00～17：00
・参加人数 ３７名（講師等を除く）
・講師 株式会社インソース 近 美智子 様
・研修内容「中堅職員（初任者）向けビジネス基礎研修」
1.組織において求められることを考える
（1）居心地のいい現状から1歩踏み出す
（2）様々な人と関わりながら目的を実現する
（3）陥りやすい中堅職員の落とし穴
（4）中堅（初任者）職員に求められること
2.組織活動に必要なコミュニケーション力
（1）コミュニケーションの原則
（2）ホウ・レン・ソウの基本の再確認
（3）メールのマナー
3.組織活動に必要な判断力
（1）ビジネスの基本となる判断基準～QCDRS～
（2）コストを意識する
4.組織活動に必要なタイムマネジメント力
（1）タイムマネジメントのポイント
（2）タイムマネジメントに必要なこと
（3）優先順位を考える
5.まとめ
【参考】言葉遣い・敬語